Általános Szerződési Feltételek – Venso Riaa
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Venso Riaa exkluzív étterem és privát társasági klub szolgáltatásainak – különös tekintettel a készpénzmentes, kizárólag szórakoztató célú offline póker eseményekre – igénybevételére vonatkozó alapvető jogi kereteket, részvételi szabályokat és felelősségi rendelkezéseket tartalmazzák.
1. Jogi tájékoztató a szórakoztató póker eseményekről
A Venso Riaa olyan exkluzív gasztronómiai és társasági teret biztosít, ahol a vendégek kulturált, biztonságos és felügyelet mellett zajló, kizárólag szórakoztató jellegű offline póker eseményeken vehetnek részt. A helyszínen szervezett póker programok célja a közösségi élmény, a klubhangulat és az intellektuális szórakozás erősítése, nem pedig szerencsejáték vagy pénzszerzés lehetőségének biztosítása.
Az oldalon található minden tartalom – ideértve a leírásokat, vizuális elemeket, promóciós üzeneteket és eseményleírásokat is – úgy kerül kialakításra, hogy világosan tükrözze a rendezvények szórakoztató és közösségi jellegét, továbbá a magyarországi szabályozásnak való megfelelést.
"A helyszínünkön szervezett póker kizárólag szórakoztató és közösségi célokat szolgál. Nincsenek pénzbeli tétek, pénznyeremények vagy pénzbeli értékkel rendelkező díjak.
A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) hivatalos tájékoztatója, „Tudnivalók a legális pókerjátékról”, szerint azok a tevékenységek, amelyek során a résztvevők nem tesznek téteket, és nem nyerhetnek pénzt vagy pénzbeli értékkel rendelkező díjat, a magyar jog alapján nem minősülnek szerencsejátéknak, ezért nem igényelnek szerencsejáték-szervezési engedélyt vagy bejelentési kötelezettséget."
A fenti hivatalos jogértelmezés mentén a Venso Riaa minden pókerrel kapcsolatos tevékenysége szigorúan a nem szerencsejátéknak minősülő, rekreációs és társasági kategóriába tartozik.
2. Alapelvek és közlemény
A Venso Riaa működésének és eseményeinek alapelvei az alábbi sarokpontokban foglalhatók össze:
- 21+ korhatár: A póker eseményeken és bármely pókerrel összefüggő programon kizárólag 21. életévüket betöltött személyek vehetnek részt. A személyazonosság és életkor igazolása a helyszínre történő belépéskor vagy a rendezvényre való regisztrációkor kérhető.
- Pénzbeli tétek és pénznyeremények tiltása: A Venso Riaa területén szervezett póker eseményeken nincs készpénzforgalom, nincs pénzbeli tét, és nem kerülnek kiosztásra pénzbeli értékkel rendelkező díjak vagy nyeremények.
- Biztonság és méltóságteljes környezet: Kiemelt célunk, hogy minden vendégünk biztonságban, nyugodt, méltóságteljes és inkluzív környezetben élvezhesse a gasztronómiai és társasági élményeket.
- Átláthatóság és tisztesség: A rendezvények feltételeit, a részvételi szabályokat és a klubtagsági tudnivalókat egyértelműen, áttekinthetően, félreérthetetlen nyelvezettel kommunikáljuk.
Az eseményeinken való részvétellel a vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben, valamint az esetlegesen közzétett kiegészítő házirendben foglaltakat.
3. A póker szórakoztató jellege
A Venso Riaa által szervezett póker estek és klubesemények kizárólag hobbiszintű, társasági és szellemi kihívást nyújtó programok, amelyek célja a vendégek közötti kapcsolatépítés, a kikapcsolódás és az élményfókuszú szórakozás.
- A játék során alkalmazott zsetonok, jelzők vagy egyéb eszközök pusztán játék- és pontszámjelölő funkciót töltenek be, nem képviselnek pénzbeli vagyoni értéket, nem válthatók pénzre, és nem tekinthetők befektetésnek vagy vagyonelemnek.
- A rendezvényeken nincs olyan díj, jutalom vagy ajándék, amely pénzbeli vagyoni értékkel bír, illetve pénzre váltható. Esetleges jelképes nyeremények (pl. emléktárgyak, klubszintű jelzések) kizárólag reprezentációs, emlékeztető jellegűek.
- A részvételi díjak – amennyiben a program leírása ilyenről rendelkezik – mindig a szervezés, a helyszín, a vendéglátás és egyéb szolgáltatások átalány jellegű ellenértékét képezik, és nem minősülnek fogadási tétnek.
A vendégek a programok során tudomásul veszik, hogy a póker események nem tekinthetők pénzkereseti lehetőségnek, és kizárólag rekreációs, közösségi időtöltést szolgálnak.
4. Hivatalos szabályozásra vonatkozó részletek
A Venso Riaa a magyar jogszabályoknak megfelelően, különös tekintettel a szerencsejáték-szervezésre vonatkozó rendelkezésekre alakítja ki programjait. A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) hivatalos tájékoztatója alapján a következő elvek irányadóak:
- Amennyiben a játék folyamán a résztvevők nem fizetnek pénzbeli tétet, sem pénz, sem pénzbeli értékkel rendelkező díj nem nyerhető, a tevékenység a hatályos magyar jog alapján nem minősül szerencsejátéknak.
- Az ilyen jellegű, kizárólag rekreációs és közösségi játékok szervezése nem igényel szerencsejáték-szervezési engedélyt, illetve nem tartozik bejelentési kötelezettség alá.
- A Venso Riaa minden, a póker eseményekkel kapcsolatos folyamata során követi az SZTFH által publikált iránymutatások szellemét és betűjét, és fenntartja a jogot, hogy a jogszabályi környezet változása esetén gyakorlatait haladéktalanul hozzáigazítsa.
Vendégeink számára javasoljuk, hogy a jogi háttér mélyebb megértése érdekében tanulmányozzák az SZTFH nyilvánosan elérhető hivatalos tájékoztatóit, illetve szükség esetén forduljanak független jogi szakértőhöz.
5. Rendezvények és tagsági információk
A Venso Riaa egy olyan exkluzív klubkörnyezet, ahol a rendezvények és póker estek jellemzően előzetes regisztrációhoz vagy klubtagsághoz kötöttek. A részvételi és tagsági feltételek főbb elemei:
- Részvételi feltételek: A programokon való megjelenéshez az adott esemény leírásában meghatározott előzetes regisztráció, foglalás vagy meghívás szükséges lehet. A szervező jogosult a jelentkezéseket kapacitás és házirend alapján korlátozni vagy visszautasítani.
- Életkor és azonosítás: A 21+ korhatár betartása érdekében a Venso Riaa jogosult a vendégek személyazonosságát és életkorát érvényes okmányokkal ellenőrizni, és a feltételeknek nem megfelelő személyek belépését megtagadni.
- Tagsági rendszer: A klubtagság részletes feltételeit – ideértve a belépés módját, a tagsági díj esetleges meglétét, időtartamát, valamint a tagság megszűnésének eseteit – a klub külön dokumentumban, illetve a helyszínen elérhető tájékoztatókban ismerteti.
- Tagsági előnyök: A tagság előnyei jellemzően előfoglalási lehetőségeket, limitált férőhelyű eseményekhez való hozzáférést, személyre szabott gasztronómiai ajánlatokat és dedikált vendégkapcsolati támogatást foglalhatnak magukban, azonban nem tartalmazhatnak pénzben kifejezett vagy szerencsejáték jellegű előnyt.
Aki a Venso Riaa rendezvényein vagy klubtagsági konstrukcióiban részt vesz, elfogadja, hogy az egyes eseményekre vonatkozó speciális feltételek az adott programra nézve az ÁSZF kiegészítő részét képezik.
6. Etikai kódex és viselkedési normák
A Venso Riaa célja, hogy minden vendég számára kifinomult, biztonságos és tiszteletteljes légkört biztosítson. Ennek érdekében az alábbi magatartási normák minden résztvevő számára kötelezőek:
- Kulturált viselkedés: Elvárjuk a nyugodt, kulturált kommunikációt, a trágár, sértő vagy zaklató megnyilvánulások teljes mellőzését.
- Tiszteletadás: Minden vendég köteles tiszteletteljesen bánni a személyzettel, a többi résztvevővel, valamint a klub infrastruktúrájával és berendezéseivel.
- Jogszabályok betartása: A vendégek kötelesek minden vonatkozó magyar jogszabályt, különösen a közrenddel, közegészséggel, italfogyasztással, valamint nemdohányzó területekkel kapcsolatos előírásokat betartani.
- Alkoholfogyasztás: Az alkoholfogyasztás kizárólag mértékkel, a józan ész határain belül és az adott jogszabályi korlátoknak megfelelően engedélyezett. A személyzet jogosult a további kiszolgálást megtagadni, ha a vendég állapota ezt indokolja.
- Magatartási szankciók: Súlyos vagy ismétlődő normasértés esetén a szervező jogosult a vendéget figyelmeztetni, az eseményről kizárni, vagy a klubtagságot azonnali hatállyal megszüntetni.
E magatartási elvek célja, hogy a Venso Riaa minden vendég számára következetesen magas színvonalú, biztonságos és elegáns élményt nyújtson.
7. Adatkezelési alapelvek
A Venso Riaa a vendégek személyes adatainak kezelése során a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, így különösen az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) és a hazai adatvédelmi előírásokat követi. Adatkezelésünk főbb alapelvei:
- Adatminimalizálás: Csak olyan adatokat kérünk be, amelyek a foglalások, a klubtagság, illetve a jogi kötelezettségek teljesítéséhez elengedhetetlenek.
- Célhoz kötöttség: A személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük (pl. foglalás visszaigazolása, kapcsolattartás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése).
- Biztonság: Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok bizalmasságáról, sértetlenségéről és rendelkezésre állásáról.
- Átláthatóság: A részletes adatkezelési tájékoztatót a Adatkezelési tájékoztató oldal tartalmazza, amely bemutatja az érintetti jogokat és az adatkezelés pontos körülményeit.
- Sütik és online azonosítók: A weboldalon alkalmazott sütik és hasonló technológiák részleteit a Süti szabályzat ismerteti.
Amennyiben bizonyos eseményekhez nincs szükség személyes adatok kezelésére, úgy a Venso Riaa tartózkodik minden fölösleges adatgyűjtéstől.
8. Felelősség kizárása
A Venso Riaa, annak üzemeltetője, tulajdonosai és megbízottjai a vonatkozó jogszabályok által megengedett legszélesebb körben kizárják felelősségüket az alábbi esetkörökben:
- Személyes döntések: Nem vállalunk felelősséget a vendégek egyéni döntéseiért, élethelyzeteiért, ideértve az étel-, ital- vagy programválasztással kapcsolatos, önálló mérlegelésen alapuló döntéseket.
- Információk félreértése: Nem tartozunk felelősséggel az oldalon vagy a rendezvényekkel kapcsolatban adott tájékoztatások félreértelmezéséből, hiányos átolvasásából vagy nem rendeltetésszerű felhasználásából eredő károkért.
- Külső szolgáltatók: Harmadik felek (pl. szállítók, partnerek, beszállítók) szolgáltatásaiért, hibáiért vagy mulasztásaiért a Venso Riaa csak a vonatkozó jogszabályok által kötelezően előírt mértékben felel.
- Előre nem látható események: Vis maior, előre nem látható események, hatósági intézkedések, jogszabályváltozások vagy elháríthatatlan külső okok esetén a rendezvények módosítására, halasztására vagy lemondására kényszerülhetünk, amelyért kártérítési felelősség nem terhel bennünket a kötelező jogszabályi esetek kivételével.
A weboldal használatával és a rendezvényeken való részvétellel a vendég kifejezetten elfogadja a fenti felelősségkizáró rendelkezéseket.
9. Kapcsolattartási lehetőségek
Amennyiben további jogi jellegű információra, hivatalos tájékoztatásra vagy az ÁSZF egyes pontjainak értelmezésére van szüksége, az alábbi csatornákon kérhet felvilágosítást:
- Online kapcsolatfelvétel: A Kapcsolat & Foglalás oldalon elérhető űrlapon keresztül felteheti kérdéseit, amelyekre írásban válaszolunk.
- Foglalási megkeresés: Konkrét eseményre vagy privát asztalfoglalásra vonatkozó jogi-pénzügyi kérdésekkel kapcsolatban használja a Foglalás oldalon megadott csatornákat.
- Hivatalos szervek: A szerencsejáték-jogi és engedélyezési kérdésekben a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) hivatalos tájékoztatói és ügyfélszolgálata nyújthat részletes, kötelező erejű információt.
Javasoljuk, hogy az oldal használata és a rendezvényeken való részvétel előtt mindig a jelen ÁSZF, továbbá a Jogi tájékoztató, az Adatkezelési tájékoztató és a Süti szabályzat aktuális változatát tekintse át.